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Retrato dos nossos tempos
Dizem que o jornalista é o historiador do cotidiano. Por analogia, o publicitário é uma espécie de antropólogo de seu tempo, ao traduzir...
6 de abr. de 2018


Três tapas na Ambev da proteína
Enquanto a JBS ocupava o noticiário político-policial do país, outra gigante brasileira do ramo alimentício oferecia involuntárias lições...
11 de set. de 2017


Slow it down, prefeito
Se apenas uma palavra fosse concedida para definir o primeiro ano de João Doria à frente da prefeitura de São Paulo, esta seria “ação”....
11 de jul. de 2017


O teatro dos serviços
Se você já visitou algum parque da Disney, deve ter voltado encantado. A presteza do atendimento, o capricho com a aparência e a lendária...
15 de mai. de 2017


Tocando em frente
Dias antes da votação da admissibilidade do pedido de impeachment pela Câmara dos Deputados, em 2016, a então presidente Dilma Rousseff...
13 de fev. de 2017

Estagiários Engravatados
No filme Um senhor estagiário (2015), Robert De Niro interpreta um aposentado que se candidata a uma vaga de estágio numa startup. O...
12 de jul. de 2016


Sobre papas e gurus
Para além de seu carisma e das posições progressistas em temas delicados para a Igreja Católica, é possível que o Papa Francisco fique na...
24 de mai. de 2016


Tudo que é sólido se desmancha na web
O mundo digital tem se especializado em construir e arruinar marcas na mesma espantosa velocidade. Entenda por que – e o que isso...
17 de mai. de 2016

O brilho e a insensatez de Henry Ford
No clássico artigo Miopia em Marketing, de 1960, Theodore Levitt faz, em determinado momento, uma referência a Henry Ford, o lendário...
9 de fev. de 2016


Muito cuidado com a autocomunicação
Recentemente, um microempresário conhecido meu recebeu a visita de dois integrantes de uma associação de classe que tentavam convencê-lo...
10 de nov. de 2015


O caleidoscópio das marcas
Nos 25 anos do Top of Mind, cabe perguntar: quais desafios aguardam as marcas logo ali adiante? O saudoso brinquedo nos ajuda a dar uma...
28 de mai. de 2015


Dados superam opiniões
Uma antiga metáfora afirma que boa parte das decisões empresariais é tomada sob incerteza, como se uma neblina persistente turvasse a...
14 de abr. de 2015


Eternas enquanto duram
Longe dos extremos, o que os últimos 20 anos de branding ensinam é que marcas são ativos importantes, sim, mas não podem ser...
26 de abr. de 2010


O consumidor que vê o futuro
O "consumidor colaborador" ajuda as empresas a sair do feijão com arroz das ferramentas convencionais de marketing e se tornar um trunfo...
4 de ago. de 2009


A publicidade é uma gordinha que nos sorri
Anúncios com modelos “reais” mostram que a propaganda não anula o espírito crítico dos consumidores. Pelo contrário: às vezes, até se...
1 de mar. de 2006
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