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A arte cinematográfica de ligar o dane-se
Cineastas são tidos como profissionais exigentes e obsessivos, capazes de mandar repetir dezenas de vezes a mesma cena, madrugar para...
30 de ago. de 2018

Comentários sobre Oficial de Segurança de Marca
Uma instituição financeira decidiu que suas ações no ambiente virtual passarão pelo crivo de um “oficial de segurança de marca".
1 de ago. de 2018


Razão e sensibilidade
Se a história é escrita pelos vencedores, a das últimas três décadas do universo empresarial brasileiro não poderia ter melhores...
27 de jun. de 2018


Retrato dos nossos tempos
Dizem que o jornalista é o historiador do cotidiano. Por analogia, o publicitário é uma espécie de antropólogo de seu tempo, ao traduzir...
6 de abr. de 2018


Pesquisa de mercado: entre acertos e erros
Números, dados e opiniões têm o potencial de impulsionar negócios quando se juntam para indicar a aceitação à uma marca ou a um produto....
2 de abr. de 2018


Três tapas na Ambev da proteína
Enquanto a JBS ocupava o noticiário político-policial do país, outra gigante brasileira do ramo alimentício oferecia involuntárias lições...
11 de set. de 2017


Slow it down, prefeito
Se apenas uma palavra fosse concedida para definir o primeiro ano de João Doria à frente da prefeitura de São Paulo, esta seria “ação”....
11 de jul. de 2017


Fazei o bem, olhai a quem e não esqueçais do management
Uma reflexão sobre os negócios 2.5 – ou empresas preocupadas em fazer o bem –, suas origens e seus desafios. Artigo publicado no caderno...
15 de mai. de 2017


O teatro dos serviços
Se você já visitou algum parque da Disney, deve ter voltado encantado. A presteza do atendimento, o capricho com a aparência e a lendária...
15 de mai. de 2017


Tocando em frente
Dias antes da votação da admissibilidade do pedido de impeachment pela Câmara dos Deputados, em 2016, a então presidente Dilma Rousseff...
13 de fev. de 2017

Estagiários Engravatados
No filme Um senhor estagiário (2015), Robert De Niro interpreta um aposentado que se candidata a uma vaga de estágio numa startup. O...
12 de jul. de 2016


Sobre papas e gurus
Para além de seu carisma e das posições progressistas em temas delicados para a Igreja Católica, é possível que o Papa Francisco fique na...
24 de mai. de 2016


Tudo que é sólido se desmancha na web
O mundo digital tem se especializado em construir e arruinar marcas na mesma espantosa velocidade. Entenda por que – e o que isso...
17 de mai. de 2016

O brilho e a insensatez de Henry Ford
No clássico artigo Miopia em Marketing, de 1960, Theodore Levitt faz, em determinado momento, uma referência a Henry Ford, o lendário...
9 de fev. de 2016


Muito cuidado com a autocomunicação
Recentemente, um microempresário conhecido meu recebeu a visita de dois integrantes de uma associação de classe que tentavam convencê-lo...
10 de nov. de 2015


Sobre outras rodas
Daqui a alguns anos, quando você rememorar as grandes transformações culturais a que assistiu, não se esquecerá de incluir um fenômeno...
8 de set. de 2015


O caleidoscópio das marcas
Nos 25 anos do Top of Mind, cabe perguntar: quais desafios aguardam as marcas logo ali adiante? O saudoso brinquedo nos ajuda a dar uma...
28 de mai. de 2015


Dados superam opiniões
Uma antiga metáfora afirma que boa parte das decisões empresariais é tomada sob incerteza, como se uma neblina persistente turvasse a...
14 de abr. de 2015


É a comunicação, estúpido
Algumas vinícolas têm se afastado da mídia e até dispensaram assessorias de imprensa. Com isso, julgam cortar custos quando, na verdade,...
24 de set. de 2014


A sustentabilidade (ainda) não é pop
Viver e consumir de maneira sustentável deve ser uma preocupação de todos. Ou deveria, porque ainda há um longo caminho a percorrer até...
3 de dez. de 2013
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